Todos nossos produtos são minuciosamente verificados antes de ser enviados.

Trabalhamos apenas com produtos de ótima qualidade e mantemos um controle de envio evitando que algum produto danificado seja enviado ao comprador.

Pedimos que verifique os tamanhos da peça antes de efetuar a compra, todos nossos produtos são medidos pelos nossos colaboradores.

Para troca ou devolução o comprador terá 7 dias corridos, contando da data de recebimento para fazer a solicitação. O produto a ser trocado ou devolvido, deverá esta nas mesmas condições que recebido.

A solicitação deverá ser feita por email contato@lessuel.com, informando o nome completo, número do pedido e motivo da solicitação.

Após a aprovação, o produto deverá ser encaminhado ao nosso escritório, no prazo de 3 dias (se não for feito a devolução no prazo de 3 dias, o cliente perderá o direito de troca e devolução, não será mais aceito). Assim que recebermos e verificamos as condições do produto a troca ou reembolso será feito para você. Para compras feitas através do cartão de crédito o valor será estornado pela operadora do do cartão na próxima fatura.

Os custos de frete referente a troca, será pago pelo cliente.

Caso a Lessuel entenda que o produto devolvido não se enquadra nos critérios acima, o site fica dispensado de aceitar a troca ou devolução.

Queremos garantir a qualidade de nossos produtos e satisfação de nossos clientes.